Sử dụng dịch vụ nhân sự IT thuê ngoài có ưu nhược điểm gì đối với doanh nghiệp?
Sử dụng dịch vụ nhân sự IT thuê ngoài có ưu nhược điểm gì đối với doanh nghiệp?
Trong xã hội hiện nay, khi mà công nghệ 4.0 ngày càng phát triển. Việc đòi hỏi các doanh nghiệp phải chuyển đổi số trong việc quản lý kinh doanh ngày càng cao. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là doanh nghiệp nên tuyển dụng nhân sự IT hay lựa chọn IT thuê ngoài thì phù hợp với doanh nghiệp của mình? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây!
Tuyển dụng nhân sự IT, ưu điểm và nhược điểm
Khi một doanh nghiệp mới được hình thành hoặc đang trên đà phát triển. Với nhu cầu sử dụng hệ thống phần mềm máy tính để quản lý hiệu quả về mọi mặt. Câu hỏi làm các nhà quản lý đau đầu được đặt ra họ có nên tuyển dụng nhân sự IT làm việc tại công ty mình hay không? Chúng ta hãy đi đến ưu nhược điểm của lựa chọn này.
Ưu điểm của việc tuyển dụng nhân sự IT
Khi lựa chọn giải pháp tuyển dụng nhân sự IT doanh nghiệp nhận có thể nhận được những ưu điểm như sau:
Hiểu rõ về cách thức hoạt động của doanh nghiệp
Khi bạn có một đội ngũ IT nội bộ, điều tất yếu là họ sẽ hiểu rất rõ hệ thống hoạt động của doanh nghiệp, các phòng ban, chức năng của các phòng ban. Không chỉ vậy, mối quan hệ giữa các nhân viên IT nội bộ với các nhân viên ở các bộ phận khác cũng gắn kết hơn do làm chung công ty. Điều này tất nhiên đem đến hiệu quả giải quyết công việc chủ động hơn, nhanh hơn.
Gắn kết với sự phát triển của công ty và đảm bảo công tác bảo mật tối ưu
Nhân viên IT nội bộ sẽ đi theo, gắn kết với sự phát triển của công ty, của doanh nghiệp. Nên họ nắm rõ phương hướng phát triển, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp.
Vì vậy, họ có thể xây dựng hệ thống quản lý phần mềm máy tính để phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp từ khâu quản lý nhân sự, đến quản lý kinh doanh,... Và đặc biệt đảm bảo công tác bảo mật cao cho công ty.
Xử lý nhanh gọn, kịp thời các sự cố xảy ra
Do bộ phận IT nội bộ hoạt động tại công ty nên các vấn đề trục trặc nhỏ xảy ra đối với hệ thống phần mềm, hệ thống máy tính tại các phòng ban. Bộ phận này cũng dễ dàng xử lý nhanh gọn và hết sức kịp thời.
Sử dụng nhân sự IT nội bộ có những nhược điểm gì?
Bên cạnh những ưu điểm đã kể trên thì khi thuê một bộ phận IT nội bộ sẽ có những nhược điểm như sau:
Sử dụng nhân sự IT nội bộ tiêu hao nhiều nguồn tài nguyên của công ty
Do tuyển dụng nhân sự IT nội bộ nên công ty sẽ phải ký hợp đồng lao động. Kèm theo đó là các khoản lương cố định, thưởng, trợ cấp. Và còn có các chế độ chính sách như những nhân viên bình thường khác,...
Ngoài ra còn phải cung cấp hệ thống thiết bị, văn phòng phẩm,... để phục vụ cho đội ngũ hoạt động đảm bảo hiệu quả.
Khi hệ thống quản lý phần mềm máy tính của doanh nghiệp hoàn thiện thì lượng công việc của IT cũng giảm đi nhiều. Họ chỉ xử lý sự cố nhỏ, tiến hành nâng cấp hệ thống,... Mặc dù lượng công việc của bộ phận này giảm đi nhưng nguồn tài nguyên công ty tiêu hao cho đội ngũ này vẫn như vậy.
Không tích lũy nhiều kinh nghiệm
IT nội bộ chỉ chuyên xử lý hệ thống phần mềm, máy tính liên quan đến công ty, doanh nghiệp của mình. Nên họ không có nhiều kinh nghiệm, chuyên môn xử lý công việc một cách phong phú.
Điều này có thể làm mài mòn đi kỹ năng, trình độ của họ trong quá trình xử lý công việc. Nó gây trở ngại khi gặp những sự cố mới, sự cố lớn họ sẽ khó khăn trong việc xử lý vấn đề.
Tốn thêm chi phí thuê đào tạo
Doanh nghiệp sử dụng nhân viên IT nội bộ nên nếu muốn tăng cường chuyên môn, nghiệp vụ. Bắt buộc phải bỏ thêm một khoản chi phí hàng năm để thuê các đơn vị chuyên nghiệp về đào tạo cho đội ngũ này.
>>> Xem thêm: Xu hướng phổ biến của dịch vụ IT thuê ngoài tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Khi thuê nhân sự IT ngoài cho doanh nghiệp có những ưu, nhược điểm gì?
Ngoài việc lựa chọn tuyển dụng IT nội bộ cho doanh nghiệp. Hiện nay cũng có rất nhiều các công ty chuyên về dịch vụ IT và cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng. Nếu như doanh nghiệp lựa chọn hướng đi này thì sẽ nhận lại những ưu điểm như sau:
Ưu điểm khi thuê nhân sự IT ngoài
Khi thuê IT ngoài doanh nghiệp chỉ cần ký hợp đồng để xử lý công việc theo nhu cầu. Chính vì vậy, hiển nhiên doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được khoản chi phí thuê nhân sự IT. Chẳng hạn như về lương, thưởng, phụ cấp, các cơ sở vật chất khác và khoản chi phí đào tạo cho đội ngũ IT nội bộ.
Đội ngũ IT ngoài vì được xử lý liên tục và thường xuyên các vấn đề như xây dựng hệ thống mới hay sửa chữa sự cố,... tại các doanh nghiệp khác nhau. Nên họ tích luỹ được nhiều kinh nghiệm vô cùng đa dạng và phong phú.
Điều này giúp họ có thể đưa ra nhiều ý tưởng mới, nhiều phương pháp để cho doanh nghiệp lựa chọn.
Nhược điểm của thuê nhân sự IT ngoài
Song song với việc thuê IT ngoài có rất nhiều ưu thế, thì cũng có một số nhược điểm mà chúng ta cần nói tới như sau:
Doanh nghiệp không có sẵn đội ngũ IT nội bộ. Khi hệ thống máy tính của công ty gặp vấn đề nhỏ cần điều chỉnh ngay lập tức. Sẽ mất thời gian để liên hệ với công ty IT mà doanh nghiệp đang thuê. Điều này đôi khi cũng sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Do IT thuê ngoài không làm cùng công ty. Chính vì thế gây ra những rào cản về văn hoá, giao tiếp với đội ngũ nhân viên. Và một số hạn chế hiểu biết thực tế về tình hình hoạt động của công ty. Vì vậy cũng sẽ dẫn đến một số vấn đề phát sinh khi sự cố xảy ra gây ảnh hưởng đến hiệu quả xử lý công việc.
Bài viết trên đây đã đưa ra phân tích và đánh giá một số ưu nhược điểm khi thuê nhân sự IT hay chọn dịch vụ IT thuê ngoài cho các doanh nghiệp. Lựa chọn loại hình nào cũng có điểm mạnh và điểm hạn chế. Tuy nhiên các nhà quản lý doanh nghiệp có thể căn cứ vào tình hình thực tế của doanh nghiệp mình. Cũng như nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
