Những điều bạn cần biết về dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM

Doanh nghiệp của bạn là doanh nghiệp nhỏ tại Tp.HCM. Hiện tại, doanh nghiệp của bạn chưa có đủ chi phí để tuyển dụng nhân sự IT. Những sự cố liên quan đến IT liên tục xảy ra, nhân viên không đủ hiểu biết và chuyên môn để khắc phục. Doanh nghiệp của bạn đang cần tìm hiểu về dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM. 

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME

Doanh nghiệp của bạn không có khả năng thuê nhân sự IT do chi phí quá cao. Nhưng trong quá trình hoạt động rất nhiều sự cố IT xảy ra. Chẳng hạn như: 

• Đối với mạng internet kết nối kém và kết nối không ổn định. 

• Các file lỗi định dạng không mở được. 

• Máy tính chạy chậm, bị đơ. 

• Hệ thống phần mềm đơn vị liên tục lỗi, quá tải,...

Những sự cố trên liên tục xảy ra làm cho nhân viên ức chế, ảnh hưởng công việc rất lớn.

Để khắc phục tình trạng trên, doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME vì:

• Dịch vụ IT trọn gói sẽ khắc phục “DỨT ĐIỂM” các sự cố xảy ra liên quan đến đường truyền mạng, các lỗi trên máy tính…

• Dịch vụ IT sẽ giúp cho hệ thống của doanh nghiệp được vận hành một cách “ỔN ĐỊNH” .

• Dịch vụ IT sẽ mang lại sự “VƯỢT TRỘI” trong hiệu suất công việc cho doanh nghiệp của bạn.

• Và cuối cùng, điều mà các doanh nghiệp luôn đặt lên hàng đầu khi sử dụng dịch vụ đó chính là chi phí. Sử dụng dịch vụ IT trọn gói sẽ là lựa chọn “TỐI ƯU” về chi phí. Với mức chi phí vô cùng hợp lý, để doanh nghiệp sử dụng dịch vụ IT đảm bảo thỏa mãn các yêu cầu đề ra.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME

Quy trình triển khai thực hiện khi thuê IT trọn gói

Khi thuê dịch vụ IT trọn gói, đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ thực hiện việc cung cấp dịch vụ theo các bước cơ bản như sau:

• Bước đầu tiên: Khảo sát

Trong bước này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ khảo sát hệ thống mạng và các thiết bị liên quan. Họ sẽ ghi nhận lại các yêu cầu từ phía doanh nghiệp đưa ra. Từ đó, họ sẽ đưa ra các giải pháp bám vào thực trạng và yêu cầu của doanh nghiệp.

>>> Đọc bài viết: Dịch vụ IT được quản lý là gì? Bao gồm những gì? Chi phí ra sao?

• Bước thứ hai: Đưa ra các phương án phù hợp

Ở giai đoạn này, bên cung cấp dịch vụ sẽ đưa ra các phương án phù hợp để thảo luận với doanh nghiệp. Sau đó sẽ thống nhất và lựa chọn ra một phương án hợp lý và phù hợp nhất. 

• Bước thứ ba: Triển khai biện pháp đã được lựa chọn

• Bước thứ tư: Đảm bảo cho hệ thống hoạt động ổn định

• Bước thứ năm: Cải tiến phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp

Dựa trên tình hình thực tế của doanh nghiệp ở mỗi giai đoạn để đưa ra những cải tiến phù hợp. 

Quy trình triển khai thực hiện khi thuê IT trọn gói

Những điều bạn cần biết về dịch vụ IT trọn gói?

Khi sử dụng dịch vụ IT trọn gói, Công ty cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm phụ trách các công việc liên quan đến IT. Những công việc đó, sẽ được thực hiện theo các bước cụ thể, với kế hoạch rõ ràng.

Tiến hành xác định về yêu cầu, hiện trang hệ thống IT

Đầu tiên, họ sẽ tiến hành xác định về yêu cầu, hiện trạng hệ thống IT của doanh nghiệp. Từ đó, đưa ra những cách tiếp cận phù hợp với đặc thù riêng của mỗi Doanh Nghiệp SME. 

Sau đó, đội ngũ IT sẽ xây dựng lộ trình thực hiện và các khoản ngân sách kèm theo gửi đến cho doanh nghiệp. Họ cũng sẽ chuyển các tài liệu về đào tạo, đồng thời hướng dẫn sử dụng một cách chi tiết, và cụ thể. Để qua đó cập nhật kiến thức cho đội ngũ nhân sự liên quan. 

Chuyển giao bộ cung cụ IT cơ bản

Khi sử dụng dịch vụ thuê IT trọn gói, đội ngũ IT sẽ chuyển giao bộ công cụ IT thiết yếu cho doanh nghiệp. Họ sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tạo tên miền riêng, cài đặt email theo tên miền đó. Cài đặt cho doanh nghiệp các hệ thống bảo mật. Cài đặt các phần mềm cơ bản để hỗ trợ quá trình làm việc cho nhân viên.

Dịch vụ IT trọn gói khắc phục sự cố một cách nhanh chóng, chính xác

Khắc phục các sự cố tức thời một cách nhanh chóng, chính xác

Đội ngũ IT trọn gói sẽ cam kết hỗ trợ dịch vụ một cách tức thời, nhanh chóng và chính xác đối với các vấn đề liên quan đến IT. Ví dụ như: khắc phục các lỗi kết nối mạng, cài đặt các ứng dụng văn phòng. Và hỗ trợ các dịch vụ liên quan đến máy in, camera,... Hay cho mượn các thiết bị để khắc phục các sự cố.

>>> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ IT doanh nghiệp SME cải thiện hoạt động kinh doanh

Đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định với các chuyên gia thực chiến

Đội ngũ IT chuyên nghiệp sẽ vận hành toàn bộ các hệ thống liên quan đến IT, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động. Tương tác với các nhà cung ứng dịch vụ như: phần mềm, dịch vụ internet,... Hoặc nâng cấp hệ thống IT của doanh nghiệp. Quản lý các tài sản liên quan đến IT và có báo cáo cụ thể hàng tháng, hàng quý cho doanh nghiệp. 

Bài viết trên đã cung cấp và phân tích một số những thông tin cơ bản về dịch vụ IT trọn gói. Hy vọng, nội dung trên sẽ hữu ích cho việc tham khảo thông tin của các bạn.