Dịch vụ IT doanh nghiệp SME cải thiện hoạt động kinh doanh
Dịch vụ IT doanh nghiệp SME cải thiện hoạt động kinh doanh
Chuyển đổi số 4.0, hệ thống CNTT của doanh nghiệp SME đóng vai trò vô cùng quan trọng. Điều này yêu cầu đội ngũ IT doanh nghiệp phải chuyên nghiệp và có năng lực. Nhưng đây lại là gánh nặng chi phí cho khối DN SME. Do đó, dịch vụ IT doanh nghiệp chính là chìa khóa để cải thiện hoạt động kinh doanh.
Dịch vụ IT doanh nghiệp SME là gì?
Ngày nay, khối doanh nghiệp vừa và nhỏ SME mọc lên như nấm và bài toán về cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Trong đó, dịch vụ IT thuê ngoài để quản lý trọn gói và toàn diện sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Có thể nói, dịch vụ IT thuê ngoài chính là giải pháp hoàn hảo để giúp doanh nghiệp vận hành DN ổn định và bền vững.
Chọn dịch vụ IT doanh nghiệp thuê ngoài để vận hành DN bền vững
Tầm quan trọng của IT thuê ngoài
Đối với khối DN SME thì việc xây dựng 1 đội ngũ IT nội bộ vô cùng tốn kém chi phí. Đội ngũ nhân sự IT nội bộ cần có phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về mặt chuyên môn và tính chất lượng.
Tuy nhiên, đối với công ty, doanh nghiệp SME, đội ngũ nhân sự IT thường không được đào tạo chuyên nghiệp, có ít kinh nghiệm. Do đó, việc xử lý các vấn đề phát sinh sẽ chậm trễ và không tức thời.
Khi đó, hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ gặp vấn đề và gây ùn tắc. Lâu dài khiến DN rơi vào tình trạng bế tắc và không thể cạnh tranh. Thay vì xây dựng đội ngũ IT nội bộ, các doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ IT để thúc đẩy hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
>>> Tham khảo bài viết: Ưu và nhược điểm của dịch vụ IT doanh nghiệp trọn gói tại HCM
Dịch vụ IT cho doanh nghiệp SME là gì?
Với xu hướng chuyển đổi số 4.0, việc áp dụng CNTT vào vận hành DN là điều DN nào cũng cần hướng tới. Nhưng với khối SME thì không đủ nguồn lực cũng như tài chính để xây đội ngũ IT hỗ trợ và bảo dưỡng nội bộ.
Do đó, dịch vụ IT doanh nghiệp SME ra đời quản lý, lập trình, sửa chữa và vận hành IT doanh nghiệp. Mục đích lớn nhất mà DN SME thuê dịch vụ IT bên ngoài chính là giảm bớt gánh nặng về chi phí và nhân lực.
Ngoài ra, DN SME có được nhân sự chuyên nghiệp giúp vận hành thuận lợi. Từ đó, doanh nghiệp gỡ rối được bất cập trong quá trình vận hành. Lâu dài áp dụng CNTT vào doanh nghiệp, tăng khả năng chuyển đổi số 4.0.
Dịch vụ IT doanh nghiệp gồm loại hình gì?
Vậy khi thuê dịch vụ IT bên ngoài, doanh nghiệp cần quan tâm tới các loại hình dịch vụ nào? Đơn vị cung cấp dịch vụ cho thuê IT sẽ có các gói loại hình cơ bản ra sao phù hợp cho SME?
Thuê loại hình IT doanh nghiệp nào phù hợp với SME?
Dịch vụ IT Helpdesk
Đầu tiên, IT Helpdesk là loại hình chuyên hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho DN khi gặp sự cố trong quá trình vận hành CNTT. Hệ thống này sẽ hỗ trợ DN từ xa hoặc trực tiếp không giới hạn số lần. DN SME khi sử dụng loại hình này sẽ được bảo trì theo tháng với chi phí cố định và lâu dài.
Dịch vụ IT Support
IT Support là dịch vụ quản trị hệ thống tài nguyên CNTT của toàn DN SME. Loại hình này xây dựng, giám sát và bảo trì hệ thống, thiết bị luôn được ổn định và đảm bảo.
Khi sử dụng dịch vụ IT doanh nghiệp này doanh nghiệp không cần bỏ thời gian và công sức để quản lý IT. Mà vẫn có một đội ngũ IT chuyên nghiệp hỗ trợ 24/7.
Dịch vụ IT Onsite
Dịch vụ IT Onsite là cầu nối để theo dõi sát sao, tránh xảy ra sự cố cho DN. Nếu có sự cố sẽ giải quyết 1 cách nhanh nhất. Dịch vụ IT Onsite đóng vai trò quan trọng trong việc nắm bắt thay đổi, duy trì hợp đồng, quản lý phần mềm.
Từ đó, giúp doanh nghiệp vận hành tối đa nền tảng công nghệ, đảm bảo quá trình kinh doanh hiệu quả nhất.
Dịch vụ IT doanh nghiệp SME cải thiện hoạt động kinh doanh
Khắc phục những bất cập khi xây đội ngũ IT cho DN SME. Dịch vụ thuê ngoài IT ra đời sẽ giải quyết cho khối SME bài toán về kinh phí, nhân lực, vận hành. Từ đó, giúp DN SME cải thiện hoạt động kinh doanh cho DN.
>>> Xem thêm: Những lợi ích của việc thuê ngoài dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp tại Tp.HCM
Cải thiện hoạt động kinh doanh
Trong kinh doanh, hệ thống máy tính, máy fax, wifi, trung tâm dữ liệu,... là những thiết bị không thể thiếu. Việc vận hành CNTT vào quá trình kinh doanh là công việc không hề đơn giản.
Với đội ngũ IT thuê ngoài thì hoạt động kinh doanh của DN SME sẽ được ổn định và hiệu quả. DN sẽ tập trung vào các hoạt động kinh doanh và tối ưu lợi ích cho khách hàng.
Vận hành IT thuê ngoài sẽ cải thiện hoạt động kinh doanh
Tiết kiệm chi phí
Với khối DN vừa và nhỏ SME thì chi phí là bài toán khó và để duy trì đội ngũ IT thì vấn đề lớn nhất là chuyên môn. Do đó, DN SME sẽ phải tiêu tốn 1 khoản tiền lớn cho vấn đề xây IT. Thuê dịch vụ IT doanh nghiệp SME sẽ giải quyết triệt để vấn đề về chi phí.
Từ chi phí tuyển dụng, đào tạo, mua thiết bị, văn phòng làm việc, lương, thưởng,... Doanh nghiệp SME sẽ có nguồn lực và chi phí. Để từ đó tập trung và cải thiện sản phẩm, dịch vụ để mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng.
Sử dụng nhân lực hiệu quả
Khi thuê IT bên ngoài, hệ thống CNTT sẽ hoạt động ổn định. Dịch vụ IT thuê ngoài sẽ cam kết luôn bảo hành và theo dõi 24/7. Nếu xây đội ngũ IT nội bộ, khi hệ thống CNTT đi vào ổn định thì nhân sự IT thường không có việc để làm. Do đó, việc thuê IT bên ngoài sẽ sử dụng tối ưu được nguồn lực cho DN.
Lời kết
Như vậy, bài viết trên 3H đã thông tin chi tiết tới người dùng về dịch vụ IT doanh nghiệp SME. Hy vọng, bài viết này sẽ giúp ích được cho DN SME khi tìm hiểu về dịch vụ thuê ngoài IT. Mong rằng công ty bạn sẽ tìm được 1 đơn vị cung cấp dịch vụ IT Outsource hiệu quả cao nhất và tối ưu nhất.
