Đã đến lúc cần dịch vụ IT thuê ngoài trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM

Ngày càng nhiều các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) sử dụng các dịch vụ IT thuê ngoài. Mục tiêu là hỗ trợ quản lý công việc công ty và quản lý nhân sự, từ đó giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và việc vận hành trơn tru đơn giản hơn. Doanh nghiệp của bạn đang cần giải pháp hỗ trợ công nghệ? Đã đến lúc cần dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM!

Doanh nghiệp vừa và nhỏ khó khăn trong việc xây dựng và duy trì một đội ngũ IT chuyên biệt

Đối với nhiều doanh nghiệp đang phát triển và mở rộng. Nhu cầu về vận hành, sửa chữa, cập nhật, nâng cấp hệ thống IT,... là vô cùng cần thiết. Để đáp ứng được nhu cầu này, doanh nghiệp phải có một đội ngũ IT hùng hậu và dày dặn kinh nghiệm.

 Dịch vụ IT thuê ngoài  - Giải pháp tối ưu nhất cho SME

Ngoài ra, đội ngũ IT sẽ phải hỗ trợ xử lý nhiều sự cố nội bộ diễn ra hằng ngày. Ví dụ: thay đổi địa chỉ Outlook, reset mật khẩu, khắc phục lỗi không thể mở tài liệu Microsoft Word,… 

Những công việc này sẽ tốn rất nhiều thời gian để họ xử lý. Hoặc nếu muốn tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp buộc phải nâng số lượng nhân viên IT lên. Từ đó sẽ là nguyên nhân làm tăng chi phí về mặt nhân sự.

Tuy nhiên, doanh nghiệp vừa và nhỏ với ngân sách hạn chế hơn. Họ sẽ khó có thể đáp ứng được cho việc xây dựng và duy trì một đội ngũ IT riêng biệt. 

Trong khi nhu cầu về công nghệ cũng không quá lớn. Chủ yếu là các hoạt động nhằm đảm bảo phục vụ và hỗ trợ cho các hoạt động IT của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ.

Để duy trì một đội ngũ IT nội bộ không chỉ tiêu tốn nhiều chi phí và phức tạp hóa bộ máy nhân sự. Các công ty còn có thể đối mặt với nhiều rủi ro khác. Các rủi ro bao gồm: công việc bị quá tải, lỗi không được kịp thời xử lý, hệ thống bị trì hoãn,...

>>> Tham khảo: Giải pháp tối ưu hoá của dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp tại Tp.HCM

Dịch vụ IT thuê ngoài bao gồm những công việc gì ?

Hiện nay các đơn vị dịch vụ IT thuê ngoài trở nên phổ biến đặc biệt là các thành phố phát triển. Để tìm được dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM là điều không hề khó. 

Hầu hết các đơn vị này đều có kinh nghiệm hoạt động lâu năm. Cùng với đó là đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT.

Nếu doanh nghiệp bạn lựa chọn sử dụng dịch vụ này, thì bạn có thể hoàn toàn yên tâm. Bởi đội đội ngũ IT thuê ngoài sẽ đảm nhận vai trò vai trò và nhiệm vụ như một bộ phận IT riêng biệt của bạn, cụ thể:

• Khắc phục các sự cố liên quan tới phần cứng, phần mềm, truy cập mạng,...

• Nâng cao việc bảo vệ, bảo mật dữ liệu, sao lưu và khôi phục lại các tập tin, dữ liệu của doanh nghiệp.

• Hướng dẫn người dùng tiếp cận và sử dụng các công nghệ mới.

• Quản lý và thực hiện các tác vụ liên quan đến hệ thống mạng, cài đặt, nâng cấp cấu hình phần mềm,...

Lợi ích mang lại của dịch vụ IT thuê ngoài 

Sử dụng dịch vụ thuê ngoài IT thực sự là một giải pháp công nghệ hiệu quả cho các doanh nghiệp. Mà cụ thể ở đây là những doanh nghiệp nhỏ và vừa SME:

Giải quyết vấn đề hiệu quả, nhanh chóng:

Đội ngũ nhân viên của dịch vụ IT thuê ngoài là những người chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản. Đặc biệt họ đều là những người có kinh nghiệm trong hỗ trợ xử lý nhiều tình huống khác nhau.

 Nhân viên thường hoạt động liên tục, có thể hỗ trợ thay thế nhau. Cũng như luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh của doanh nghiệp.

Đội ngũ IT thuê ngoài chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm

Tiết kiệm chi phí

Thông thường để duy trì một đội ngũ IT nội bộ, doanh nghiệp thường phải chi trả rất nhiều các khoản phí. Bao gồm chi phí tuyển dụng, đào tạo, bảo hiểm, lương, thưởng hàng tháng,...

Bên cạnh đó còn phát sinh thêm các khoản chi phí cho đầu tư cơ sở vật chất, bàn, ghế, máy tính, phòng làm việc,...

Thay vì có riêng một phòng ban, công ty có thể tiết kiệm tối đa chi phí cố định hàng tháng. Đó là thuê một đội ngũ kỹ sư IT chuyên nghiệp bên ngoài.

Tiết kiệm nhân lực

Không chỉ tiết kiệm được chi phí, dịch vụ IT thuê ngoài giúp quản lý tối ưu được lực lượng nhân sự, không gian văn phòng. Điều này giúp bạn dễ dàng quản lý đội ngũ nhân sự của mình hơn. 

Để từ đó có những điều chỉnh nguồn tài nguyên hợp lí. Đồng thời đưa ra những quyết sách tập trung vào các giá trị cốt lõi khác của công ty.

Nâng cao hiệu suất công việc

Hầu hết nhân viên của các đơn vị cung cấp dịch vụ thuê ngoài đều có thời gian tích lũy kinh nghiệm. Cùng với đó là một thái độ làm việc chuyên nghiệp và tích cực. Khi sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài, các lỗi phát sinh sẽ được nhanh chóng sửa chữa. Đồng thời dữ liệu được bảo vệ an toàn tuyệt đối.

>>> Xem thêm: Dịch vụ IT doanh nghiệp SME cải thiện hoạt động kinh doanh

Do đó, làm giảm thiểu sự đình trệ và các lỗi phát sinh, doanh nghiệp tiết kiệm được khoảng thời gian chờ đợi sửa lỗi. Như vậy sẽ góp phần tăng hiệu suất hoạt động cho doanh nghiệp.

Đem lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng

Sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài tin cậy, bạn sẽ không cần phải lo lắng về độ an toàn, bảo mật của hệ thống dữ liệu. Bởi các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ đưa ra nhiều biện pháp nhằm bảo vệ cho hệ thống dữ liệu của bạn.

Tôn chỉ hoạt động của các đơn vị này là cam kết bảo mật tuyệt đối về thông tin dữ liệu doanh nghiệp.

Tiết kiệm nhân lực và nhiều khoản chi phí với dịch vụ thuê ngoài

Hơn thế, bạn sẽ được báo cáo định kỳ hàng tuần, hàng tháng với các kết quả báo cáo, KPI cụ thể, rõ ràng. Giúp bạn thuận tiện hơn trong việc giám sát, theo dõi và nắm được mức độ hiệu quả mà dịch vụ thực hiện được.

Dịch vụ IT thuê ngoài có thể được xem như một giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp SME. Giờ đây các doanh nghiệp sẽ có thể tiết kiệm không chỉ chi phí mà còn về nhân sự và thời gian. Liên hệ chúng tôi nếu bạn cần tư vấn về dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME tại Tp.HCM!