Những nguyên tắc khi thuê dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME 

Doanh nghiệp thời 4.0 luôn tìm cách để tăng năng suất làm việc và gia tăng năng lực cạnh tranh. Nhiều ông chủ doanh nghiệp SME đã tìm đến các giải pháp IT doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi thuê dịch vụ IT trọn gói, doanh nghiệp cần lưu ý những nguyên tắc cần thiết dưới đây. 

Dịch vụ IT trọn gói doanh nghiệp SME gồm gì? 

Thiếu hụt về nhân lực công nghệ thông tin, bài toán về chi phí, kỹ thuật, hạ tầng,... Đây chính là những vấn đề nan giải đối với khối DN SME. Vận dụng nhân lực chuyên nghiệp từ đơn vị cung cấp dịch vụ thuê ngoài IT sẽ mang đến nhiều lợi ích cho SME. 

Tùy theo từng nhau cầu và mục đích của doanh nghiệp mà ông chủ doanh nghiệp có thể chọn lựa các dịch vụ sau đây:

• Quản lý IT: Cung cấp giải pháp triển khai hệ thống hạ tầng CNTT từ thiết kế đến hỗ trợ kỹ thuật.

• IT support: Bảo trì phần cứng, phần mềm định kỳ, phòng ngừa sự cố rủi ro với hệ thống thiết bị công nghệ thông tin.

• IT Helpdesk: Hỗ trợ từ xa, tư vấn sử dụng hệ thống mạng, hỗ trợ khi gặp khó khăn.

• IT tận nơi: Cung cấp đội ngũ nhân sự hỗ trợ tận nơi, thỏa thuận rõ theo hợp đồng.

Doanh nghiệp SME lựa chọn dịch vụ IT trọn gói phù hợp với nhu cầu của DN mình

Nguyên tắc khi thuê dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME 

Dịch vụ IT thuê ngoài đang là dịch vụ được rất nhiều doanh nghiệp SME quan tâm và tìm hiểu. Với các tổ chức, doanh nghiệp SME thì việc cạnh tranh bằng CNTT là yêu cầu bức thiết. 

Do đó, thuê đội ngũ nhân lực IT bên ngoài chính là chìa khóa nhanh nhất. Vậy nguyên tắc khi thuê dịch vụ IT doanh nghiệp là gì?

Hệ thống vận hành công nghệ thông tin

Nguyên tắc quan trọng đầu tiên là ông chủ DN SME cần phải đánh giá được hệ thống vận hành CNTT của DN mình như nào. Với bất kỳ nhu cầu phát triển nào, việc đánh giá đúng cơ sở hệ thống CNTT sẽ giúp đưa ra chiến lược phù hợp với DN. 

Những công ty lạc hậu, không trang bị CNTT sẽ bị tụt hậu so với đối thủ. Do đó, khi đầu tư vào CNTT, SME cần phải kiểm tra hệ thống CNTT của DN cần cải tiến như nào. Chưa kể, dịch vụ thuê ngoài IT doanh nghiệp sẽ giúp DN tiết kiệm được chi phí về tiềm lực kinh tế. 

>>> Xem bài viết: Xây dựng lộ trình dịch vụ IT doanh nghiệp hiệu quả như thế nào?

Đánh giá nguồn lực & hiệu suất 

Khi thuê đơn vị cung cấp dịch vụ IT doanh nghiệp, ông chủ DN SME cần phải tìm hiểu chi tiết về nguồn lực và hiệu suất của DN mình. Khi DN SME chưa có nhiều quy mô về nhân lực chuyên nghiệp và cơ sở hạ tầng. Lựa chọn IT thuê ngoài là lựa chọn hợp lý. 

Nguyên tắc quan trọng khi thuê nhân lực IT bên ngoài chính là chỉ nên phát triển điểm mạnh duy nhất của mình. Để doanh nghiệp tập trung vào chuyên môn chính và phát triển lĩnh vực mũi nhọn. 

Về mặt hiệu suất, nhà cung cấp dịch vụ IT trọn gói sẽ phải điều phối nhân lực đầy đủ và đảm bảo chuyên môn hiệu quả. Mức chi phí cũng phải tối ưu cho DN SME. 

Doanh nghiệp SME cần đánh giá về nguồn lực & hiệu suất IT trọn gói

Xem xét về chi phí đầu tư 

Tại Việt Nam thì nhu cầu sử dụng dịch vụ thuê ngoài IT chưa phổ biến nhiều. Nhưng hiện nay, dịch vụ này đang vô cùng phát triển trong khối SME. Việc sử dụng nhân lực bên ngoài sẽ phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh của SME.

Đánh giá giải pháp và khả năng đáp ứng của nhà cung ứng dịch vụ sẽ quyết định thắng thua trên thương trường. Do vậy, khi chi phí bỏ ra lớn mà hiệu quả thu về không cao sẽ là thất thu ngân sách cho DN SME. 

Xây dựng tiêu chuẩn với bên cung cấp

Nguyên tắc quan trọng tiếp theo mà DN SME cần phải đặt ra cho đơn vị cung cấp dịch vụ IT trọn gói chính là tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ. Để hoạt động CNTT được ổn định và bảo mật. Đơn vị cung cấp phải cam kết được mục tiêu & hiệu quả sẽ đạt được. Và quan trọng là thời gian đạt được là bao lâu. 

Các yếu tố cần có trong bộ tiêu chuẩn cung cấp như giá dịch vụ, độ uy tín, chuyên môn cung cấp. Hay loại hình dịch vụ, cam kết đạt được, ràng buộc trách nhiệm,... Nhà quản lý SME cần phải đặc biệt lưu tâm. 

Đến 3H để trải nghiệm dịch vụ thuê ngoài IT doanh nghiệp trọn gói

Thuê dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp SME ở đâu?

Khi đã cân nhắc đủ về các yếu tố chất lượng và giá thành thì DN SME cần tìm đến đơn vị cung cấp nào uy tín. Hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống công nghệ thông tin ổn định sẽ là cầu nối để phát triển kinh doanh. Khối DN SME cần tìm đến 1 đơn vị cung cấp giải pháp nhiều năm kinh nghiệm và uy tín. 

>>> Xem thêm: Giải pháp hỗ trợ IT cho Doanh Nghiệp SME bao gồm những gì?

Với nhiều năm kinh nghiệm, 3H tự tin đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về CNTT của doanh nghiệp SME. Thông qua ứng dụng công nghệ mới vào quy trình vận hành. 3H cam kết sẽ mang đến cho DN 1 dịch vụ IT thuê ngoài trọn gói chuyên nghiệp nhất. 

Hãy liên hệ ngay với đội ngũ 3H để được tư vấn chi tiết về dịch vụ IT trọn gói cho doanh nghiệp nhé. 3H đảm bảo sẽ hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất cho hệ thống CNTT của SME.