Dịch vụ IT doanh nghiệp có thực sự tốt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Dịch vụ IT doanh nghiệp có thực sự tốt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Sở hữu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), chủ doanh nghiệp có vô số nỗi lo về sự cạnh tranh: Dòng tiền, lợi nhuận, nhân viên, sự hài lòng của khách hàng,... Đặc biệt, trong cuộc cách mạng 4.0, hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) ngày càng phức tạp. Điều này, khiến khối SME phải sở hữu dịch vụ IT doanh nghiệp khoa học để vận hành cơ sở hạ tầng thông tin.
Nhưng đây lại là gánh nặng về ngân sách dành cho SME? Vậy giải pháp nào dành cho SME khi này?
Bất cập của khối doanh nghiệp SME khi vận hành IT doanh nghiệp
Tại Việt Nam, theo số liệu thống kê có khoảng 95% doanh nghiệp (DN) là doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Phần lớn, sự thành bại của doanh nghiệp nằm ở cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin.
Cho dù là phần cứng hay hệ thống máy chủ, wifi, an ninh mạng, email hay bối cảnh 4.0 thay đổi. Tất cả đều đòi hỏi nhiều hơn về tốc độ và chuyên môn xử lý.
>>> Xem thêm: Các yêu cầu của một Dịch vụ IT Doanh Nghiệp hiệu quả
Khác với những doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp FDI trên thị trường hiện nay. SME muốn đẩy mạnh vào đầu tư, thúc đẩy công nghệ thông tin vào dây chuyền sản xuất kinh doanh. Và hạn chế lớn nhất những doanh nghiệp này thường gặp phải chính là dòng tiền.
Khối SME không thể bỏ ra 1 lượng tài chính lớn để có thể thuê tất cả nhân viên IT giữ cho quá trình vận hành DN được hoạt động trơn tru mỗi ngày.
Khi công việc của đội ngũ công nghệ thông tin bị quá tải. Điều đó không chỉ dẫn đến sự không hài lòng, kiệt sức trong công việc của nhân viên. Mà còn ảnh hưởng trực tiếp tới khách hàng. Đến tốc độ xử lý từ đó gây ra lỗ hổng về ngân sách cho toàn bộ doanh nghiệp SME.
Nỗi lo với khối doanh nghiệp SME khi vận hành dịch vụ IT doanh nghiệp?
Trong doanh nghiệp, hệ thống thiết bị máy tính, trung tâm dữ liệu thông tin, wifi, máy chủ, nhân sự,... Đây là những phần không thể thiếu khi vận hành 1 doanh nghiệp. Vận hành hệ thống CNTT đầy đủ và hoạt động ổn định không phải là điều đơn giản.
Thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng tự xây dựng 1 đội ngũ IT cho riêng mình, đặc biệt là SME. Chi phí để xây dựng và duy trì đội ngũ IT là bài toán khó với ông chủ DN SME. Ngay từ tiền lương, bảo hiểm cho đến phúc lợi nhân viên,...
Chưa kể, nhân sự IT phải được cập nhật thông tin, kiến thức theo từng năm. Để có thể nắm bắt được các vấn đề ngày càng phức tạp của công nghệ.
Ngày nay, các vấn đề an ninh mạng ngày càng gia tăng, những yêu cầu về CNTT ngày càng thay đổi. Do đó, việc xây dựng 1 dịch vụ IT doanh nghiệp trơn tru và ổn định là điều vô cùng khó.
Khi chi phí thời gian làm việc bị hao tổn, doanh số bán hàng kém, thời gian khắc phục chậm,... Đó chính là nguyên nhân khiến DN bạn đến bờ vực ‘“phá sản”.
Dịch vụ IT doanh nghiệp có phải là giải pháp tối ưu cho SME?
Trước những bất cập khi tự xây 1 đội ngũ IT cho doanh nghiệp. Ông chủ SME sẽ phải tìm kiếm 1 giải pháp thay thế vừa có thể giảm được chi phí cho doanh nghiệp. Vừa tối ưu được nhân lực, quy trình thực hiện, tối ưu hóa hệ thống vận hành CNTT.
Lúc này, một dịch vụ IT thuê ngoài chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp SME giải quyết mọi khó khăn khi vận hành CNTT.
Dịch vụ IT doanh nghiệp giúp tối ưu chi phí
Khi doanh nghiệp tìm đến các công ty cung cấp dịch vụ IT cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ hưởng toàn bộ lợi ích trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia CNTT. Với nhiều năm kinh nghiệm, đã từng ứng dụng cho rất nhiều khối DN từ DN lớn cho đến DN SME. Đặc biệt, CNTT luôn cập nhật và thay đổi theo xu thế. Do đó việc thuê dịch vụ IT bên ngoài sẽ giúp DN bạn cập nhật được xu hướng hiện đại. Đồng thời hạn chế các mối đe dọa an ninh mạng.
Các chi phí về nhân viên, phúc lợi, luân chuyển nhân viên thì dịch vụ IT doanh nghiệp sẽ tối ưu. Và chiếm lợi thế về thời gian luân chuyển dòng tiền và các nguồn lực khác 1 cách hiệu quả.
Đáng quan tâm hơn, IT doanh nghiệp thuê ngoài sẽ giúp SME có thể chủ động giảm bớt rủi ro trước những mối đe dọa từ bên ngoài. Từ đó, hạn chế tối đa tổn thất, lâu dài giữ vững dòng tiền của doanh nghiệp.
Nâng cao năng lực cạnh tranh nhờ dịch vụ IT doanh nghiệp
Trước sự cạnh tranh khốc liệt trên thương trường như hiện nay. Khối SME làm thế nào để có thể đứng vững trên thị trường là điều quan trọng.
Áp dụng việc thuê IT bên ngoài sẽ giúp doanh nghiệp chủ động xử lý các vấn đề hàng ngày phát sinh của CNTT. Xử lý vấn đề nhanh và dứt khoát cho khách hàng chính là chìa khóa để nâng cao năng lực cạnh tranh giữa các DN SME.
Đặc biệt, IT doanh nghiệp không chỉ giúp luồng công việc của IT trơn tru. Mà còn giúp lãnh đạo DN SME chuẩn bị trước cho những vấn đề phát sinh và đột xuất trên hành trình kinh doanh. Từ đó giúp tăng trưởng kinh tế cũng như vòng đời của CNTT.
Đơn giản hơn, dịch vụ IT thuê ngoài sẽ là tiền đề giúp DN tạo nên sự khác biệt trong vấn đề cạnh tranh. Dịch vụ cung cấp cho khách hàng tiêu chuẩn, mối quan hệ giữa DN với khách hàng nâng cao. Qua đó, đảm bảo thúc đẩy doanh nghiệp và mục tiêu kinh doanh của lãnh đạo DN.
>>> Xem thêm: Cách khắc phục đứt điểm sự cố hệ thống mạng dành cho IT doanh nghiệp
Dịch vụ IT doanh nghiệp sẽ tạo ra sự khác biệt
Chiến lược quản lý CNTT sẽ tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp SME, khẳng định sự thành bại của bất kỳ tổ chức nào. Cho dù quản lý hiệu quả nhưng không sao lưu, liên kết tối đa với các nhóm ngành. Điều đó chưa chắc đã tạo nên sự đồng bộ.
Do đó, tài nguyên CNTT chuyên nghiệp sẽ giúp cho DN bạn tạo nên lối đi riêng. Lối đi riêng và khác biệt sẽ thu hút khách hàng và nhà đầu tư, cốt lõi. Đồng thời tạo nên giá trị về vòng đời sử dụng của khách hàng với doanh nghiệp bạn.
Kết luận
Thời đại công nghệ 4.0, doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều phải dựa vào CNTT để phát triển và cạnh tranh. DN có lớn mạnh và bền vững hay không phụ thuộc rất nhiều vào đội ngũ CNTT. Dịch vụ IT doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp bạn làm điều đó. Hãy tạo nên sự khác biệt trong chính khối doanh nghiệp bạn để vững bước trường tồn!
